Satuin.com, Jakarta – Lonjakan mobilitas masyarakat selama mudik Lebaran 2026 berdampak langsung pada peningkatan penggunaan layanan data. PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk mencatat trafik data naik hingga 21% dibandingkan hari normal selama periode Ramadan dan Idul Fitri 1447 H.
Peningkatan ini terjadi sepanjang 19–29 Maret 2026, bahkan lebih tinggi 7% dibandingkan periode Lebaran tahun sebelumnya. Tingginya aktivitas digital masyarakat, mulai dari komunikasi hingga hiburan, menjadi faktor utama kenaikan tersebut.
Berdasarkan pemantauan XLSMART, lonjakan trafik paling terasa di wilayah tujuan mudik dan destinasi wisata. Kabupaten Pemalang, Jawa Tengah mencatat kenaikan hingga 87%, sementara kawasan Dieng Plateau melonjak tajam hingga 562%.
Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam, mengatakan pihaknya telah melakukan berbagai persiapan sejak sebelum Ramadan.
“Kami memastikan pelanggan tetap menikmati layanan yang stabil dan andal, dengan peningkatan kapasitas jaringan serta optimalisasi di jalur mudik dan pusat aktivitas masyarakat,” ujarnya.
Ia juga menambahkan, peningkatan penggunaan layanan didominasi oleh aktivitas digital harian masyarakat. Layanan instant messaging menjadi yang tertinggi dengan kenaikan 60%, disusul web browsing 37%, online gaming 34%, media sosial 30%, dan streaming 24%.
Untuk kategori streaming, Disney+ Hotstar mencatat lonjakan tertinggi hingga 133%, diikuti Netflix 51%, TikTok 28%, dan YouTube 18%. Sementara itu, penggunaan WhatsApp meningkat 64% seiring tingginya aktivitas komunikasi selama Lebaran.
Di sektor media sosial, trafik penggunaan X dan Instagram masing-masing naik sekitar 52% dan 51%, sementara Facebook meningkat 18%.
Tak hanya hiburan, layanan navigasi digital seperti Google Maps dan Waze juga mengalami peningkatan akses hingga 48%, mencerminkan tingginya mobilitas masyarakat selama mudik.
Secara wilayah, Jawa Tengah menjadi provinsi dengan kenaikan trafik tertinggi sebesar 50%, diikuti Nusa Tenggara Barat 45% dan Lampung 34%.
Sebaliknya, trafik di wilayah Jabodetabek justru mengalami penurunan, seiring perpindahan masyarakat ke daerah. XLSMART mencatat sekitar 13% pelanggan berpindah dari Jabodetabek ke berbagai daerah selama periode mudik.
Untuk menjaga kualitas layanan, XLSMART telah meningkatkan kapasitas jaringan hingga dua kali lipat, memperkuat jaringan di jalur mudik, serta menempatkan mobile BTS di titik-titik strategis.
Saat ini, jaringan XLSMART melayani lebih dari 73 juta pelanggan dengan dukungan lebih dari 225 ribu BTS di seluruh Indonesia. Ke depan, perusahaan akan terus memperkuat jaringan, termasuk pengembangan 5G dan modernisasi infrastruktur guna mendukung kebutuhan digital masyarakat yang terus meningkat.
