Satuin.com, Bogor – PT Jasa Marga (Persero) Tbk melalui Jasamarga Metropolitan Tollroad (JMT) Regional Division memohon maaf kepada pengguna jalan yang mengalami pecah ban bersamaan ketika melintasi Ruas Tol Jagorawi pada Kamis (30/04). Jasa Marga telah menuntaskan pekerjaan perbaikan atas perkerasan permukaan jalan yang mengalami kerusakan.
Berdasarkan penelusuran petugas di lapangan, teridentifikasi delapan titik perkerasan yang mengalami kerusakan mulai dari KM 17 s.d. KM 22 Ruas Tol Jagorawi arah Ciawi.
Senior General Manager JMT Regional Division Widiyatmiko Nursejati menjelaskan, Representative Office 1 JMT bersama PT Jasamarga Tollroad Maintenance (JMTM) telah menuntaskan perbaikan permanen pada titik-titik kerusakan dan melanjutkan pemantauan atas kualitas perbaikan yang telah dilakukan.
“Kami terus memantau hasil pekerjaan untuk mencegah kerusakan berulang, mempertimbangkan intensitas hujan yang masih cukup tinggi di wilayah Jalan Tol Jagorawi,” jelas Widiyatmiko.
Selain penanganan pada titik perkerasan jalan tol, petugas Mobile Customer Service, derek, dan armada layanan PT Jasamarga Tollroad Operator (JMTO) juga siaga membantu pengguna jalan yang mengalami kendala di lapangan serta memastikan arus lalu lintas tetap terjaga.
“Sebagai bentuk tanggung jawab, kami juga telah menghubungi pengguna jalan yang terdampak serta mengumpulkan data yang dibutuhkan sebagai bagian dari proses klaim atas ganti rugi kerusakan kendaraan yang dialami pengguna jalan. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan pengguna jalan,” tutup Widiyatmiko.
